Tủ đồ định kì TỦ ĐỒ ĐỊNH KỲ

Cool Sub

Duy nhất tại Việt Nam chỉ từ 229.000đ

Tìm Hiểu thêm

*Có thể thay đổi size màu và chu kỳ bất cứ lúc nào

Khách hàng nói về coolmate

Khách hàng nói về coolmate

cảm ơn coolmate đã tạo cơ hội cho mình được trải nghiệm sản phẩm với mức giá ưu đãi, nếu không có thể mình sẽ không biết Việt Nam có một thương hiệu tuyệt vời như vậy, sản phẩm cực kì chất lượng, từ box cho đến phần nhìn rồi đến lúc mặc, cực kì thoải mái, chất lượng vượt mức giá và chắc chắn không hề đắt với những người đã đi làm.

Hoàng Quang Trung

Mình đã mua set này về mặc thấy rất thích. Vải xịn, mặc thoáng mát, không nóng nực. Sợi vải mềm, co giãn tốt. Còn quần thì dày, cho cảm giác cao cấp, màu đẹp nữa. Đặc biệt giao cực nhanh luôn, sáng nhân viên gọi để xác nhận, chiều 5h mình nhận được hàng rồi. Hàng đóng gọi đẹp và chỉn chu, mình rất thích. Chỉ có quần boxer đai quần bóp hơi chật với mình thôi. Và mình thấy giá rất cạnh tranh, combo này có lẽ là best choice rồi. Mình chắc chắn sẽ quay lại gom thêm vài set này nữa, vì mình đơn giản, y như set này vậy =)))

Tạ Anh Quân

Sản phẩm rất ưng ý. Đóng gói chuyên nghiệp. Một người mua hàng thông thái, không chỉ cần 1 sp (sản phẩm) chất lượng, đóng gói sản phẩm đẹp mà bên cạnh điều đó thái độ Phục Vụ chuyên nghiệp là điều quan trọng nhất, thái độ phục vụ tốt sẽ làm kh(khách hàng) hl (hài lòng), và sec(sẽ) giới thiệu cho nhiều người khác => doanh thu tăng trưởng Các bạn đang làm rất tốt điều đó, cố gắng phát huy và nâng cấp phục vụ lên nhé Chúc các bạn thành công hơn nữa..

Trung Nguyễn Hữu

Mình đã biết đến thương hiệu Coolmate được một thời gian nhưng gần đây mới mua đơn hàng đầu tiên. Mình mua 2 áo Henley này với mã khuyến mãi dành cho khách hàng mới. Mình đã rất ấn tượng khi nhận được gói hàng, từ chiếc hộp đen in tên thương hiệu và mã QR trông đơn giản nhưng tinh tế, đến cách 2 chiếc áo được xếp gọn gàng. Quả thật ấn tượng đầu tiên là một yếu tố quan trọng trong trải nghiệm khách hàng. Khi cầm sản phẩm trên tay, Coolmate đã làm mình bất ngờ hơn vì chất liệu và mức độ hoàn thiện trong gia công...

Hoàng Trung Hiếu
Faqs ele 1 Faqs ele 1 Faqs ele 1 Faqs ele 1 Faqs ele 1 Faqs ele 1
Trải nghiệm mua sắm Coolmate Trải nghiệm mua sắm Coolmate

Cam Kết 100% Hài Lòng

01. Liên hệ Chăm sóc khách hàng dễ dàng

Tổng đài Coolmate với số Hotline 1900272737 rất dễ tìm kiếm và xuất hiện khắp mọi nơi từ Website, Email, Fanpage, trong nhãn mác, bao bì đóng gói... Hơn thế nữa, đội ngũ chăm sóc khách hàng Coolmate cam kết 100% cuộc gọi sẽ được trả lời, nếu như bị gọi nhỡ (do quá tải) sẽ được gọi lại ngay lập tức.

Tổng đài CSKH Coolmate sẽ thực sự là nơi luôn luôn nghe khi khách hàng gọi, theo đúng ý nghĩa của 1 tổng đài chăm sóc khách hàng thực sự.

Ngoài ra khách hàng có thể liên hệ với Coolmate thông qua rất nhiều kênh khác nhau như: Email, Chat, Để lại đánh giá, bình luận ở các kênh mạng xã hội của Coolmate.

02. Thời gian trao đổi với các bạn tổng đài viên là không hạn chế

Coolmate không giới hạn thời gian phải kết thúc một cuộc gọi. Chúng tôi khuyến khích nhân viên CSKH nói chuyện và trao đổi với khách hàng nhiều hơn. Cuộc gọi dài nhất tới thời điểm hiện tại chúng tôi ghi nhận là kéo dài 48 phút.

03. Văn hoá say YES trong xử lý tình huống

Đội ngũ CSKH của chúng tôi cam kết rằng 99.99% các vấn đề của khách hàng khi gọi tới sẽ được giải quyết NHANH, ĐẦY ĐỦ, và ĐÁNG NHỚ. CSKH của Coolmate được trao nhiều công cụ, và quyền hành để giúp có thể hỗ trợ khách hàng ngay lập tức, với mục tiêu cuối cùng là mang lại trải nghiệm khách hàng hài lòng 100%.

05. Sự tương tác mang tính cá nhân hoá

Khác với các tổng đài viên trả lời theo cấu trúc có sẵn

Khác với các Fanpage phản hồi tự động, và theo những form lặp lại

Ở Coolmate, mọi thứ đều không có kịch bản trước. CSKH của chúng tôi được đào tạo để có thể xử lý theo từng trường hợp cụ thể theo yêu cầu của khách hàng. Coolmate tin rằng mỗi khách hàng có những vấn đề và nhu cầu khác nhau, do đó không thể áp dụng những công thức giống nhau được.

05. CSKH hoạt động 13,5h/1 ngày và 7 ngày/1 tuần

Trong bất cứ khi nào thuộc khung thời gian từ 8h30 tới 22:00 trong tất cả các ngày trong tuần, bạn đều có thể tâm sự với team CSKH Coolmate. Chúng tôi hướng tới một tổng đài hỗ trợ 24/7 trong tương lai.

06. Dịch vụ đổi trả miễn phí 60 ngày với BẤT CỨ LÝ DO GÌ

Minh hoạ đơn giản cho dịch vụ này đó là bạn có thể mua 1 chiếc áo Coolmate và mặc nó trong vòng 59 ngày. Sau đó, nếu cảm thấy không hài lòng, bạn hoàn toàn có thể gửi yêu cầu đổi sang chiếc áo mới hoặc hoàn tiền. Mọi thứ sẽ được xử lý trong vòng 24 tiếng mà không hề có bất cứ khó khăn gì.

Tại sao chúng tôi làm như vậy?

Đơn giản vì chúng tôi muốn khách hàng hài lòng 100% khi mua đồ tại Coolmate.

Nếu khách hàng lợi dụng chính sách để trục lợi thì sao?

Chúng tôi tin rằng các khách hàng của mình đều tự tế, văn minh và có nhu cầu thực sự.

07. Dịch vụ đổi trả tận nơi của Coolmate

Việc mua 1 sản phẩm và cần đổi trả vì không vừa là một sự bất tiện. Không phải ai cũng có thể sắp xếp thời gian để mang ra bưu điện gửi lại và đợi 1 thời gian sau đó mới nhận lại món đồ mới.

Với Coolmate, mọi thứ đơn giản hơn rất nhiều. Bưu tá của chúng tôi sẽ mang sản phẩm mới và thu hồi sản phẩm cũ tại nhà hoặc cơ quan theo yêu cầu của khách hàng trong 1 lần duy nhất.

08. Trả hàng hoàn tiền và có bưu tá lấy hàng tận nơi

Có lẽ chỉ có Coolmate mới có thể xử lý trả hàng hoàn tiền trong vòng 24h. Vâng, nếu bạn không hài lòng thì chúng tôi sẽ hoàn tiền vào ví điện tử hoặc tài khoản của bạn trong vòng TỐI ĐA LÀ 24H kể từ khi gửi yêu cầu.

Ngoài ra, hàng cần gửi trả cũng sẽ có bưu tá của chúng tôi tới tận nơi để lấy, bạn không cần phải mang đi đâu cả.

⇒ Toàn bộ quá trình này là KHÔNG THU PHÍ.

09. Giao hàng nhanh mà không thu thêm phí

Coolmate hiểu rằng khách hàng đặt hàng Online luôn kỳ vọng nhận hàng sớm nhất có thể, vì thế chúng tôi hợp tác với các đơn vị vận chuyển hàng đầu để đáp ứng yêu cầu này.

Đa số đơn hàng được giao tối đa 24h trong nội thành Hà Nội hoặc Hồ Chí Minh là bạn đã nhận được sản phẩm (trừ trường hợp đơn hàng dạng đặt trước hoặc chưa đủ tồn kho Coolmate sẽ gửi đi từ kho vận hành khác tỉnh thì thời gian sẽ là 2-3 ngày và với các tỉnh còn lại cũng chỉ mất 2-3 ngày là đơn hàng sẽ đến tay bạn

10. Đóng gói cẩn thận

Mỗi đơn hàng của Coolmate được đóng gói 2 lớp, như một gói quà, đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm sẽ thực sự trọn vẹn.

11. Dịch vụ tặng chiếc tất/vớ bị mất

Hiểu rằng đàn ông rất hay mất 1 chiếc vớ (mà không hiểu lý do vì sao), và như thế chiếc còn lại hầu như bị bỏ đi. Ở Coolmate, khách hàng sẽ nhận được 1 chiếc tất thay thế cho chiếc bị mất. Hãy gửi yêu cầu cho chúng tôi khi bạn gặp tình trạng tương tự, và tôi chắc chắn là sẽ gặp phải thôi.

Xem chi tiết
Áo Polo Pique FitSoft thế hệ mới - Vừa vặn & Thoải mái - Đỏ
#coolmate

Chiếc hộp CoolMate sẽ đơn giản hoá cuộc sống hằng ngày của các anh với 10 items về tủ đồ nhưng giá chỉ dưới 500.000/box. Hơn nữa, CoolMate sử dụng cotton là chất liệu chính cho các sản phẩm, phù hợp với xứ sở nhiệt đới, giúp phái nam luôn thoải mái trong mọi hoạt động. Với chúng tôi, khách hàng cũng chính là mate - là người giúp chúng tôi hiện thực hoá giấc mơ được đồng hành cùng các bạn trong cuộc sống hằng ngày, hiểu bạn và đem lại cho bạn những gì tốt nhất!

đặt Ngay hôm nay

Câu Chuyện về Coolmate

Câu chuyện được sinh ra từ tủ đồ của các cánh mày râu, nơi được cho là ‘1 màu’, ‘đơn điệu’ và ‘ít được chăm chút’. Bởi lẽ thực tế, việc mua sắm đối với các anh là không thường xuyên, ngại phải đi nhiều nơi để mua đủ những đồ mình muốn, đặc biệt là những món đồ cơ bản nhất. Coolmate hiểu được rằng những chiếc áo phông, đôi tất hay quần lót sẽ không bao giờ thiếu vắng trong tủ đồ và bằng chính sứ mệnh của mình, CoolMate sẽ dần thay đổi thói quen của các anh bằng cách thức mua hàng tiện lợi nhất và những sản phẩm chất lượng tốt nhất.

Xem chi tiết
Áo Polo Pique FitSoft thế hệ mới - Vừa vặn & Thoải mái - Đỏ
x

Sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng!

Xem giỏ hàng
Loading image Loading