Sự xuất hiện của công nghệ đã khiến cuộc sống của con người có nhiều sự thay đổi. Từ cách chúng ta di chuyển, đi lại, ăn uống đều có mặt của công nghệ và đây dường như đã trở thành một chiến lược trong kinh doanh của các doanh nghiệp. Airbnb đã ra đời như vậy đúng với xu hướng kinh doanh trong ngành Nhà hàng - Khách sạn. Cùng Coolmate tìm hiểu thông tin về airbnb là gì cũng như những điều thú vị xung quanh dịch vụ lưu trú đặc biệt này.
Tìm hiểu về dịch vụ lưu trú Airbnb
Airbnb là gì?
Airbnb vốn là từ viết tắt của Air Bed and Breakfast. Lần đầu tiên mô hình này xuất hiện là vào tháng 8/2008, hai sinh viên ngành Thiết kế tại San Francisco đã chia một phần trong căn hộ của mình rồi cho du khách thuê nếu có nhu cầu. Họ đã sớm nhận ra tiềm năng tuyệt vời của mô hình này nên hai sinh viên kêu gọi những người bạn của mình mở website.
Từ những điều đơn giản như vậy, Airbnb ra đời và trở thành nơi đặt phòng uy tín và được nhiều người sử dụng. Giải thích một cách đơn giản thì đây là một kiểu kinh doanh kết nối những người có nhu cầu thuê nhà, thuê phòng nghỉ cùng với người có phòng cho thuê trên khắp thế giới thông qua di động.
Airbnb được phát triển từ những căn phòng đơn giản của các sinh viên
Những khoản chi phí cần thanh toán sẽ được thực hiện qua Airbnb (sử dụng thẻ tín dụng) và nhà trung gian sẽ thu một khoản phí nhỏ giữa chủ nhà và người đặt phòng. Theo một số nghiên cứu và khảo sát thì mức phí này với chủ nhà là 3% tổng giá trị phòng, còn đối với khách hàng là 6-12%. Mức phí này sẽ luôn ổn định và thấp hơn khi đặt phòng tại khách sạn.
Vì sao mô hình này lại được ưa chuộng?
Sau khi giải đáp về mô hình Airbnb, chắc chắn vẫn còn rất nhiều người chưa thực sự hiểu tại sao mô hình này lại nhận được sự yêu thích và lựa chọn của nhiều người đến vậy. Cũng chính vì thế, Coolmate sẽ phân tích, điểm ra một số lý do Airbnb có được vị trí như vậy trong lòng những vị khách yêu thích di chuyển, du lịch.
Giá cả phù hợp với số đông người có nhu cầu
Thay vì ở khách sạn với mức chi phí tương đối cao để nhận được dịch vụ tốt thì bạn có thể chọn Airbnb như một giải pháp “ngon - bổ - rẻ”. Mức giá trung bình của Airbnb giao động khoảng 35 USD/ đêm.
Tính đến tháng 6 năm 2017 thì riêng tại Việt Nam đã có khoảng 8000 cơ sở kinh doanh mô hình này. Con số này chắc chắn đã tăng lên nhiều lần bởi nhu cầu người sử dụng vô cùng lớn.
Không gian đẹp, ấn tượng
Những căn hộ kinh doanh Airbnb thường được xây dựng và trang trí theo một phong cách nhất định từ khi vẽ bản thiết kế. Đó có thể là vintage style đem đến cho bạn sự ấm áp hay modern style với nhiều tiện ích khác nhau.
Tùy vào sở thích ở thời điểm đó hoặc nhu cầu được trải nghiệm không gian sống mà bạn có thể tìm kiếm một căn hộ Airbnb đúng với nhu cầu. Bên cạnh không gian thì còn một điều rất thú vị bạn có thể trải nghiệm khi sử dụng dịch vụ này đó chính là văn hóa sống của người dân địa phương tại nơi đó.
Bạn có thể trải nghiệm nhiều không gian sống khác nhau nhờ Airbnb
Tại Việt Nam, một đất nước nổi tiếng với sự thân thiện của người dân thì các vị khách du lịch có thể tham gia rất nhiều những hoạt động thú vị với người dân hoặc trải nghiệm nhiều điều mới mẻ. Đây chắc chắn là điều mà dân phượt nào cũng muốn có được khi đến với một vùng đất hoàn toàn xa lạ.
Mang đến cảm giác gần gũi, tự nhiên
Nhiều người cảm thấy ngại ngùng khi đến khách sạn hoặc homestay vì cần tiếp xúc với lễ tân hoặc chủ nhà, tuy nhiên đối với Airbnb, bạn không cần lo lắng điều này. Đặt phòng trên website, thanh toán online giúp cho chúng ta có được trải nghiệm tốt hơn.
Khách hàng sẽ có những giây phút như ở nhà khi sử dụng dịch vụ Airbnb
Đặc biệt là Airbnb còn tạo cảm giác cho khách hàng sự thân thuộc, gần gũi, tự nhiên như đang ở nhà. Các căn hộ, ngôi nhà đều được trang bị đầy đủ tiện nghi như máy giặt, tủ lạnh, bếp, chén, đĩa,... Bạn sẽ có những trải nghiệm sinh hoạt như ở nhà.
Tạo ra nguồn thu nhập thu động cho chủ nhà
Bên cạnh hàng loạt những lợi ích dành cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ Airbnb thì mô hình này cũng đem lại nguồn thu nhập thụ động ổn định cho chủ nhà. Khi kinh tế tiến vào giai đoạn suy thoái thì lợi nhuận nhỏ này sẽ giúp ích rất lớn cho cuộc sống của họ.
Mô hình Airbnb có nhược điểm hay không?
Giống như bất cứ loại hình lưu trú nào, Airbnb có những nhược điểm riêng trong các khía cạnh khác nhau. Nếu bạn là một người đang quan tâm và có ý định thử sức kinh doanh Airbnb thì nên nghiên cứu kĩ vấn đề này.
Tính bảo mật không được đảm bảo tuyệt đối
Nếu bạn muốn đặt phòng của mô hình Airbnb thì cần cung cấp nhiều thông tin cá nhân. Nếu Airbnb bị tấn công từ một tổ chức nào đó thì những thông tin cá nhân, thậm chí là thẻ ngân hàng có thể bị lộ, đây là một điều hết sức nguy hiểm và có thể ảnh hưởng đến tài sản của khách hàng.
Chất lượng dịch vụ không đồng đều
Mỗi căn nhà, căn hộ, không gian thuộc sở hữu của một người chủ khác nhau nên việc dịch vụ không cân bằng là điều vô cùng dễ hiểu. Trước khi có ý định đặt phòng thì bạn nên xem kĩ đánh giá của những khách hàng trước đó. Một biện pháp an toàn hơn là hãy liên lạc trực tiếp với chủ nhà và đưa ra yêu cầu cụ thể với họ.
Sự khác biệt giữa Airbnb và Homestay
Một loại hình nữa cũng được rất nhiều người chú ý và thường xuyên nhầm lẫn với Airbnb đó chính là Homestay. Vậy hai dịch vụ này có những điểm nào khác nhau, cách phân biệt là gì?
Điểm khác biệt giữa Airbnb và homestay là gì?
Airbnb
Airbnb vốn là một nền tảng trực tuyến hỗ trợ người có nhu cầu thuê nhà và chỗ ở trong thời gian ngắn hạn. Tại trang web này thì bạn có thể tìm kiếm, đặt chỗ ở với nhiều lựa chọn như: căn hộ, biệt thự, nhà riêng, phòng nguyên căn,...
Những khách hàng có thể dựa vào nhu cầu mà lựa chọn thuê toàn bộ nhà hoặc chỉ một phần. Điều này giúp tiết kiệm rất nhiều chi phí. Mục đích sử dụng của mô hình này kinh doanh, lưu trú ngắn hạn và dành cho cá nhân hoặc doanh nghiệp. Đối tượng khách hàng hướng đến tương đối rộng.
Homestay
Đây là loại hình lưu trú mà khách du lịch hoặc người có nhu cầu sẽ sống chung cùng với gia đình chủ nhà tại địa điểm nào đó. Homestay rất tập trung vào việc tiếp xúc và trải nghiệm của khách hàng. Những gì bạn có thể làm tại đây thường mang tính cá nhân hơn, bạn có thể hỏi trực tiếp người dân địa phương để tìm hiểu sâu về cuộc sống của họ.
Điểm khác biệt lớn nhất của hai hình thức này chính là sự tương tác, nếu Airbnb tạo điều kiện cho khách hàng thuê nguyên căn mà không cần chủ nhà xuất hiện thì Homestay lại chú trọng vai trò của chủ nhà và trải nghiệm tương tác của khách hàng.
Tiềm năng phát triển mô hình Airbnb tại Việt Nam
Mặc dù chỉ mới xuất hiện tại Việt Nam từ năm 2015 những Airbnb đã nhanh chóng nhận được sự quan tâm, ủng hộ của rất nhiều khách hàng. Vào năm 2015, khoảng 1000 phòng đã được thuê và còn số này đã tăng lên rất nhiều lần cho đến nay. Tín hiệu tuyệt vời này cho thấy ứng dụng mô hình Airbnb tại Việt Nam là một trong những điều nên quan tâm.
Hiện nay mô hình Airbnb đã trở nên phổ biến hơn và tập trung chủ yếu tại những thành phố lớn như Hà Nội, Hồ Chí Minh cùng những nơi có hoạt động du lịch mạnh mẽ như Đà Nẵng, Sapa, Hội An,... và theo một số dự báo, nghiên cứu thì chắc chắn mô hình này sẽ được nhân rộng tới nhiều nơi.
Việt Nam là một trong những quốc gia có thể phát triển Airbnb mạnh mẽ
Việc Airbnb dần xâm nhập vào thị trường mạnh mẽ như vậy cho thấy các doanh nghiệp kinh doanh những dịch vụ lưu trú truyền thống cần có sự thay đổi và chuyển mình sao cho phù hợp.
Sau năm 2022, khi dịch Covid được đẩy lùi, ngành du lịch khởi sắc cũng là lúc hàng triệu lượt khách du lịch đổ về nước ta. Đây chính là lúc nhu cầu thuê phòng, thuê nhà tăng cao. Khách hàng ngày càng nâng cao yêu cầu của mình với dịch vụ, họ cần có một nơi không chỉ để nghỉ ngơi mà còn mong muốn nơi đó đem lại cảm giác giống như là nhà, có đầy đủ tiện nghi.
Nhìn vào nhu cầu đó của khách hàng thì Airbnb đang đáp ứng tương đối tốt. Kinh doanh Airbnb đã, đang sẽ trở thành xu hướng tại Việt Nam và phân khúc khách hàng có thể trải dài từ trung lưu đến thượng lưu.
Những bước tham gia kinh doanh Airbnb
Nếu bạn đã dành thời gian tập trung nghiên cứu về mô hình kinh doanh này đồng thời có nhiều nhà trống, phòng trống có thể cho thuê thì đừng ngần ngại thực hiện ba bước đơn gainr sau đây để đưa danh sách phòng mình lên Airbnb.
Bước 1: Nhập thông tin phòng hoặc nhà
Vào trang chủ của Airbnb theo đường link (https://www.airbnb.co.uk/) và đăng kí tài khoản. Bạn có thể đăng nhâp bằng gmail, facebook hoặc tạo một tài khoản mới. Airbnb còn áp dụng tặng 25 - 37$ nếu bạn đăng ký tài khoản bằng một liên kết giới thiệu.
Sau khi đã có tài khoản, bạn vào phần “Become a host” và chọn “Host a home” để lên danh sách cho phòng của mình trên Airbnb. Bạn cần điền đầy đủ thông tin của phòng theo hướng dẫn. Tiếp sau đó bạn chọn “Host a experience” để lên danh sách trải nghiệm.
Bước 1
Ba mục thông tin: Star with the basic, Set the scene, Get ready for guest là ba mục bạn bắt buộc cần điền. Một khó khăn nhỏ khi sử dụng ứng dụng này ứng dụng hoàn toàn bằng tiếng anh nên bạn cũng cần đọc hiểu tiếng anh để điền thông tin.
Bước 2: Lựa chọn và đăng những hình ảnh đẹp của phòng hoặc nhà
Tưởng chừng như là bước đơn giản nhất nhưng đây lại là bước quyết định xem bạn có khách hay không. Hãy lựa chọn những bức ảnh tuyệt nhất của phòng bạn để đăng tải. Đừng quên đa dạng góc chụp trong không gian để người xem có cái nhìn đúng nhất về phòng trong thực tế.
Bước 2
Airbnb khuyến khích nên đăng trên 8 tấm ảnh, bạn nên viết ghi chú cho từng tấm để khách hàng hiểu rõ căn phòng và tìm ra điểm thích hợp đối với họ.
Bước 3: Hoàn tất thủ tục đăng ký (đăng ký kinh doanh và khai báo thuế)
Để hoàn thành bước này, bạn cần tìm hiểu nhiều hơn về quy định của nơi bạn sống như: đăng ký giấy phép kinh doanh, khai báo thuế, khai báo tạm trú tạm vắng, khai báo người nước ngoài và sau đó làm theo mẫu có sẵn, xác nhận tại UBND xã/phường/thị trấn nơi sinh sống.
Bước 3
Bạn có thể thực hiện bước này trước khi lên danh sách phòng trên Airbnb để đảm bảo đủ thông tin nhất để bắt đầu kinh doanh.
Lời kết
Airbnb là một dịch vụ lưu trú mới phát triển mạnh mẽ và có cơ hội bứt phá trong tương lai. Đây là mô hình có ưu điểm lớn đối với cả khách hàng và những người kinh doanh. Hi vọng với những chia sẻ từ Coolmate, bạn đã có thêm thông tin về Airbnb là gì?
Đừng quên theo dõi CoolBlog để cập nhật nhanh nhất những tin tức về thời trang và cuộc sống.
Xem thêm
Staycation là gì? Chuẩn bị gì cho staycation?
Top 30 homestay Đà Lạt gần trung tâm có view đẹp, sống ảo cực chất
Top 15 homestay Hà Nội có bể bơi view siêu đẹp thoả sức check-in